这起火灾事故的直接原因是什么？火灾事故造成了多少人员伤亡和经济损失？  

这起火灾事故的直接原因是养老院六号楼三层一房间电器线路故障，引燃了周边可燃物。火灾事故共造成20名遇难人员和直接经济损失1274.8万元。  

起火后消防员是如何进行扑救和人员搜救的？  

消防员在接到报警后迅速抵达现场，立即进入楼内开展灭火救人行动。他们从建筑内外进行夹击灭火，并派出搜救小组进入楼内搜寻营救被困人员。  

起火部位具体在哪里？起火原因是什么？  

起火部位在养老院六号楼三层。起火原因为房间内使用防褥疮气垫床垫，该床垫需要24小时不间断充电。养老院自行组装了一个移动插排，插排放置在大量可燃物上，导致短路后引燃绝缘材料和周边可燃物，从而引发火灾蔓延成灾。  

此次重大生产安全责任事故中，相关责任人员和单位受到了哪些处理？  

国安老年公寓负责人杨国恩等21人因涉嫌犯罪被移送司法机关，其中9人涉嫌重大事故罪，2人涉嫌伪造公司印章罪，2人涉嫌生产销售不符合安全标准产品罪，已被司法机关批准逮捕；8人取保候审。河北省纪委监委同步成立火灾事故追责问责审查调查组，对45名公职人员进行了严肃追责问责。  

火灾初期为何未能及时发现和处置？  

火灾初期，养老院的消防控制室无人值班，无法及时将火灾报警信息传递出去，导致火灾在302房间内快速蔓延扩大，而护理员姜女士虽发现火情但未及时采取有效措施，最终酿成严重后果。  

起火的原因是什么？  

起火原因是由于302房间与电动防褥疮气床垫相连的移动插排电源线短路，引燃周围衣物等可燃物，并快速蔓延成灾。同时，该养老院存在电器线路乱接、使用不合格插排的问题，以及建筑违规扩建和装修材料不符合要求，如吊顶采用单层石膏板和聚苯乙烯夹芯彩钢板，导致高温烟气迅速蔓延。  

消防控制室的情况如何？  

国恩老年公寓六号楼的消防控制室无人值守，火灾报警后19分钟才被发现，错过了扑救最佳时机。按照河北省消防条例规定，设有消防控制室的单位应实行24小时双人值班制度，但调查发现该养老院消防控制室长期只有一名值班人员。  

护理员和失能老人疏散方面的问题是什么？  

护理员未能在发现火情后第一时间报警和采取灭火行动，而是先去关闭电闸等设施。此外，三层失能老人居室按规范应配备4至7名护理员，但当晚仅有两名55岁和70岁的护理员，且未进行过消防安全培训，无法在火灾发生时有效组织失能老人疏散。  

建筑内部设计及紧急呼叫装置设置是否符合标准？  

起火建筑三层失能老人居室未按要求设置紧急呼叫装置，使得房间内的老人无法及时发出求救信号。同时，居室内的可燃物多，燃烧速度快，加上违规采用易燃材料，进一步加剧了火势蔓延速度。  

该养老公寓在消防安全管理方面有哪些不到位的地方？  

国恩老年公寓日常消防安全巡查、检查、培训、演练不到位，导致护理员缺乏扑救初期火灾的意识和疏散人员的能力。此外，该养老公寓存在严重的消防安全主体责任落实不到位，缺乏必要的管理架构、制度、巡查和隐患整改措施，最终酿成惨剧。